16+

издается с 27 февраля 1918 года

Опарыша в творожке из «Магнита» обнаружила анапчанка? Что говорит закон о таких случаях

29 ноября

В своем видео жительница города-курорта рассказывает, что вчера, 28 ноября она купила баночку творожка с миндалем в магазине на Ленинградской возле детской поликлинике. Сегодня утром открыла его, чтобы позавтракать, а там уже есть тот, кто начал завтракать раньше ее.

Чек о покупке автор видео keratin_jullia прилагает в своем видео.

Может быть такое? Встречались с подобными ситуациями?

Кстати, а что в таких случаях, согласно законодательству, может сделать покупатель?

На основании статьи 18 Закона о защите прав потребителей N 2300-1, покупатель при обнаружении недостатков товара может:

1. Требовать замены товара:

— На аналогичный товар той же марки.

— На товар другой марки с перерасчетом цены.

2. Снизить цену. Потребовать соразмерного уменьшения стоимости.

3. Исправить недостатки. Добиться бесплатного устранения дефектов или возмещения расходов на их исправление.

4. Вернуть товар. Отказаться от договора и получить обратно уплаченную сумму (с возвратом товара).

5. Возмещение убытков. Потребовать компенсацию убытков, вызванных покупкой некачественного товара.

Читайте еще новости Анапы