издается с 27 февраля 1918 года
29 ноября
В своем видео жительница города-курорта рассказывает, что вчера, 28 ноября она купила баночку творожка с миндалем в магазине на Ленинградской возле детской поликлинике. Сегодня утром открыла его, чтобы позавтракать, а там уже есть тот, кто начал завтракать раньше ее.
Чек о покупке автор видео keratin_jullia прилагает в своем видео.
Может быть такое? Встречались с подобными ситуациями?
Кстати, а что в таких случаях, согласно законодательству, может сделать покупатель?
На основании статьи 18 Закона о защите прав потребителей N 2300-1, покупатель при обнаружении недостатков товара может:
1. Требовать замены товара:
— На аналогичный товар той же марки.
— На товар другой марки с перерасчетом цены.
2. Снизить цену. Потребовать соразмерного уменьшения стоимости.
3. Исправить недостатки. Добиться бесплатного устранения дефектов или возмещения расходов на их исправление.
4. Вернуть товар. Отказаться от договора и получить обратно уплаченную сумму (с возвратом товара).
5. Возмещение убытков. Потребовать компенсацию убытков, вызванных покупкой некачественного товара.