Помощник по жизни. Соцработник Зарема Новикова ухаживает за мужчиной, который 30 лет прикован к постели

Все-таки замечательный праздник – День социального работника! Он дарит нам встречи с удивительными людьми и буквально возвращает веру в добро и человечность. Вот и сегодня у нас два таких совершенно фантастических героя. Итак, знакомьтесь. Он – поразительно сильный человек, который любит жизнь несмотря на все страшные испытания, уготованные ему судьбой. А она – его руки и ноги, его источник тепла и энергии, его маленький, но сильный вечный двигатель.

Возьми меня за руки

Зарема Борисовна Новикова – помощник по уходу Анапского комплексного центра социального обслуживания населения. И она настоящая восточная красавица: ярко-голубые глаза, темные локоны, фарфоровой белизны кожа.

– Да что вы, я уже два года на пенсии! – заливается она краской в ответ на комплименты.

Ее подопечный, Анатолий Владимирович, уже почти 30 лет прикован к постели. В 35-летнем возрасте, совсем молодым попал он в страшное ДТП. Сложно и трудно шел период реабилитации, нужно было учиться жить заново.

С 2024 года у него появился помощник по уходу – Зарема Борисовна. Да, по долгу службы, но, как говорит Анатолий, она его настоящий ангел-хранитель.

Мы встретились с ними дома у Анатолия Владимировича. Зарема как раз проводила своему подопечному реабилитационные процедуры.

– Массаж мы делаем с помощью вот этих необычных перчаток – это специальный тренажер. Если не массировать каждый день, суставы совсем закостенеют, – объясняет она, бережно, палец за пальцем, надевая Анатолию Владимировичу на руки синие перчатки, похожие на руки терминатора.

Вот уже два года Зарема Борисовна – работник Комплексного центра социального обслуживания населения.

– Помощь лежачим, пожилым, немощным людям, которые не могут сами себя обслуживать, – просто бесценна, – объясняет она. – У Анатолия Владимировича перелом шейного отдела позвоночника, ноги вообще не работают, а руки работают плохо. Он не может самостоятельно сидеть – надо ставить специальный упор, в коляску тоже не в состоянии самостоятельно пересесть – мы используем специальные доски. И наше учреждение очень хорошо помогает в оснащении. Вот смотрите: стойку нам сделали, матрас противопролежневый, столик для кормления очень удобный. Кровать функциональную предлагали, но для специфики его травмы она не подошла. Конечно, что-то приобретается самостоятельно, но без этой помощи было бы не обойтись.

• 

Профессия – сострадание

По первоначальной профессии Зарема Борисовна воспитатель, педагог дошкольного образования. Работала администратором в санаторно-курортных учреждениях, пока не пришла в Центр социального обслуживания населения.

И Анатолий Новиков у нее не первый подопечный. До этого она ухаживала за женщиной-колясочницей и ее старенькой мамой, страдающей деменцией. Как говорит Зарема, там было немного легче, по крайней мере у женщины работали руки. Сейчас им помогает другой работник Центра социального обслуживания.

Сейчас Зарема каждый день у Анатолия Владимировича, кроме субботы и воскресенья. Готовит, купает, проводит все гигиенические процедуры, ухаживает за кожей для профилактики пролежней, контролирует прием лекарств, помогает заниматься на тренажерах, делать лечебную гимнастику, сопровождает на прогулках и просто поддерживает морально и психологически.

Как признается ее подопечный, Зарема очень вкусно готовит: сегодня борщ, завтра блинчики или картошечку, запеченную в духовке.

– Жарить картошку наотрез отказывается! К здоровому питанию всё приобщает! – смеется он.

Конечно же, Зарема Борисовна сопровождает своего подопечного на прогулках и просто поддерживает морально и психологически. Могут вместе посмотреть его любимую передачу по телевизору или даже сходить на концерт. Как считает она, по сравнению со многими другими городами, в Анапе действительно доступная среда: и на пляж можно выехать, и практически в любой магазин попасть или в театр. К примеру, в Красной площади специальный ряд для колясок в кинозале выделен, и лифт работает. А в Горотеатр колясочников вообще пускают бесплатно, на все концерты и спектакли.

Не случайно в Анапе столько колясочников: люди приезжают на лечение, влюбляются в наш город и остаются здесь навсегда.

• 
• 

Всем хватит места в сердце

Тяжело, наверное, хрупкой женщине выполнять такую работу? Зарема улыбается:

– Когда любишь свою работу, всё по силам. Хотя физически, конечно, бывает нелегко. Вот сегодня у нас был, так скажем, банно-прачечный день, подстригались. Ребята из нашего центра помогли перенести Анатолия Владимировича в ванну, я его помыла, они потом обратно вынесли. Так что я не одна, у нас команда. Кстати, когда нужны какие-то работы, к примеру, огород перекопать, побелить, окна помыть, забор поправить, получатель социальных услуг сам может пригласить работников центра. Это очень удобно.

– Я не знаю, какими должны быть идеальные соцработники, но то, что она делает для меня, это всё и даже больше, – говорит Анатолий Владимирович. – Конечно, это нелегкий труд.

– Какие же тогда плюсы у Вашей работы? – интересуюсь.

– Плюс в том, что это очень благородное дело! – говорит Зарема. – Вот когда видишь, что человек тебя встречает с радостью, ждет, – чувствуешь свою нужность.

А ведь у Заремы Новиковой еще и семья: двое сыновей, семеро внуков, и всем хватает места в ее сердце.

– Поздравляя всех моих коллег с профессиональным праздником, я бы хотела пожелать в первую очередь терпения, – говорит она. – Ну и любви к своему делу и к своим подопечным. Относиться к людям так, как хочешь, чтобы относились к тебе. Дай Бог нам никогда не оказаться в таком положении, но никто не застрахован, и на душе спокойнее, когда знаешь, что есть такая служба и такие люди, которые не оставят в беде.

ПРЯМАЯ РЕЧЬ

Ирина Михайловна Кайгородова, директор ГБУ СО КК «Анапский комплексный центр социального обслуживания населения»:

– «Помощник по уходу» – это пилотный проект, который работает уже более трех лет. И мы надеемся, что он станет постоянным и будет только расширяться, потому что потребность в этой социальной услуге сегодня чрезвычайно высока.

На базе Анапского комплексного центра социального обслуживания населения работают «Школа по уходу за гражданами пожилого возраста» (особенно за лежачими больными) для родственников и персонала и Пункт проката технических средств реабилитации.

В обязанности помощника по уходу входит приготовление пищи, купание, смена белья. Наш работник и умоет, и памперсы поменяет лежачему человеку, и кожу обработает, чтобы не было пролежней; пересадит, уложит, покормит, давление измерит и пульс, проконтролирует прием лекарств. Также в обязанности входит сопровождение на прогулках. А еще – психологическая поддержка и общение.

Конечно, помощник по уходу проходит специальное обучение. Но главное все же – это личные качества: терпение, стрессоустойчивость, физическая выносливость, доброта и эмпатия. Без душевной щедрости в нашей работе никак нельзя.

НАША СПРАВКА

Помощник по уходу – кто это?

— Профессия «Помощник по уходу» официально вошла в реестр профессий РФ в 2018 году. Это часть федеральной Системы долговременного ухода за пожилыми и инвалидами, которая пришла на смену неформальным сиделкам.

— Помощники работают в государственных комплексных центрах социального обслуживания, домах-интернатах и некоммерческих организациях. На нашем курорте – это Анапский комплексный центр социального обслуживания населения по улице Советской, 134-а.