16+

издается с 27 февраля 1918 года

Прямой эфир с руководителем УСЗН Анапы Людмилой Гузенко: о льготном проезде, электронных билетах, правильных цветах и не только

3 февраля

Виктория Сологуб

На Кубани кардинально изменился порядок предоставления льгот по проезду на общественном транспорте. Вместо талонов на проезд введены электронные проездные документы. Сам процесс перехода начался в июне прошлого года, но окончательно был завершен 1 января 2026 года. Но здесь есть масса нюансов. Подробно об этих изменениях в прямом эфире «Анапского Черноморья» рассказала руководитель управления соцзащиты населения по городу-курорту Анапа Людмила Гузенко. Она же ответила на основные вопросы наших подписчиков.

Итак, электронные проездные документы существуют в виде пластиковых карт. Их теперь 6 видов.

ЖЁЛТЫЙ

Городской проездной документ, который используетсядля проезда на городском общественном транспорте городского сообщения.

В Анапе действует на городских автобусах с однозначными и двухзначными номерами: 2, 9, 11, 17, 24 и 25.

Но для того, чтобы им воспользоваться, на пластиковой карте должны быть денежные средства. Активируется проездной по льготной стоимости на один календарный месяц, после внесения на него денежных средств.

Гражданин должен положить на эту карточку 390 рублей в период с 20-го по 15-е число следующего месяца! Пример: если пополнить проездной с 01.08 до 15.08 – оплата зачислится на август. Если пополнить с 20.08 по 31.08 – оплата зачислится на сентябрь.

КРАСНЫЙ городской

Проездной документ для сопровождающего – дает право проезда совместно с инвалидом I группы или ребенком-инвалидом в общественном транспорте городского сообщения. Активируется и используется аналогично городскому проездному документу при условии совместной поездки с инвалидом I группы или ребенком-инвалидом.

ЗЕЛЁНЫЙ

Школьный проездной билет (многодетные семьи)

Многодетные анапчане уже с 24-го года пользуются этими проездными. Билет именной: с обратной стороны документа пишется фамилия, имя, отчество ребенка, который им пользуется. На каждом проездном уникальный номер – второго такого нет в крае.

Школьный проездной не имеет ограничений по числу поездок. Он действителен как на городских, так и на пригородных маршрутах. Поэтому ребенок может пользоваться этим билетом беспрепятственно, едет ли он в Витязево, Анапскую или куда-то еще.

СИНИЙ

Пригородный проездной документ – дает право на 72 поездки с 50 % скидкой в течение года в общественном транспорте пригородного сообщения.

Этот билет действует на пригородных маршрутах, то есть на автобусах с трёхзначными номерами: 111, 114, 124 и так далее.

Для примера: если вы садитесь в 114-й автобус от «Красной площади», чтобы ехать до микрорайона «Солнечный», водитель на терминале нажимает тарифный участок. Полная стоимость проезда на этом участке составляет 70 рублей, а по льготной цене будет 35 рублей. Оплата 50 % стоимости осуществляется с помощью именно этого пригородного проездного, который пополняется заранее.

Когда 72 льготные поездки использованы, пригородный проездной можно использовать как простую карту – тогда оплата списывается по 100 % стоимости билета.

Как и школьный билет, пригородный имеет индивидуальный номер. С обратной стороны в белом поле пишутся фамилия, имя, отчество владельца.

Самый удобный способ отследить эти 72 поездки на пригородном транспорте – завести себе приложение «Час Пик». Если в этом вопросе возникнут сложности, помочь могут дети и внуки или сотрудники управления соцзащиты.

КРАСНЫЙ пригородный

Пригородный проездной документ для сопровождающего – дает право приобрести в течение года 72 билета с 50 % скидкой для проезда совместно с инвалидом I группы или ребенком-инвалидом в автобусе пригородного сообщения.

Этот билет действует только когда вы действительно едете совместно с инвалидом I группы или ребенком-инвалидом. Если же поехали сами, карточка работать не будет. Когда 72 льготные поездки использованы, билет можно использовать как простой проездной.

КОРИЧНЕВЫЙ

Железнодорожный проездной документ – для приобретения в течение года 72 билетов с 50 % скидкой на проезд в железнодорожном транспорте пригородного сообщения.

Сюда не надо предварительно класть денежные средства. Этот проездной документ вы предъявляете на станции, когда покупаете билет.

Эти билеты действуют только в электричках и исключительно – на территории Краснодарского края. То есть, в фирменном поезде «Ласточка» вы не сможете им воспользоваться. Как не сможете по этому билету поехать, например, в Керчь, которая относится уже к другому субъекту РФ.

КОМУ ВЫДАЮТСЯ?

Проездные билеты выдаются жителям Краснодарского края, у которых среднедушевой доход составляет не выше 31 272 рубля.

КАК АКТИВИРОВАТЬ И ПОПОЛНИТЬ

электронный проездной билет:

Сайт tkpay.ru и приложение «ЧасПик-транспорт»

Мобильное приложение, банкоматы и отделения Сбербанка

Отделения «Почты России»

Мобильное приложение «Квартплата+», платежный кабинет «Квартплата+»

Отделения банков: КБ «БАНК», «Ренессанс кредит», «Россельхозбанк», Банк ГПБ, «Совкомбанк»

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ

ООО «Электронный билет Кубани»

8(800)700-25-27

УПРАВЛЕНИЕ СОЦЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ

Краснодарский край, г. Анапа, ул. Крымская, 177

в понедельник – четверг с 9 до 18 часов. Перерыв с 13 до 13.50.

В пятницу с 9.00 до 13.00.

8 (861) 334-61-71; 8 (861) 333-90-56; 8 (861) 333-28-60.

ВСЁ, ЧТО ВЫ ХОТЕЛИ ЗНАТЬ ОБ ЭТОМ И УСПЕЛИ СПРОСИТЬ

Людмила Гузенко ответила на вопросы, поступившие на прямой эфир «Анапского Черноморья»

??? «Здравствуйте, как можно получить электронный проездной, и какая должна быть для этого пенсия?»

– Это можно сделать через МФЦ или непосредственно у нас, в управлении соцзащиты населения. Где вам удобно. Предварительная запись не нужна.

??? «Мне 70 лет, ветеран труда. Имею ли я право на электронный проездной?»

– Возможно, да, если ваш доход не выше 31 272 рубля. Проездные билеты полагаются гражданам, среднедушевой доход которых не превышает эту сумму.

??? «Положены ли электронные льготные билеты лицам, которые имеют статус предпенсионеров?».

– Если гражданину исполнилось 55 лет (женщина) и 60 (мужчина), то он может воспользоваться электронными проездными билетами. Но есть условие: в предыдущем году (если сейчас 2026-й, значит, в 2025 году) он должен был быть официально трудоустроен. В этом случае человек приходит к нам, мы делаем запросы, подтверждаем, что он состоял в трудовых отношениях, и уже с этого возраста ему выдаются проездные.

??? «Хотелось бы знать, почему не во всех маршрутках принимают электронные проездные билеты?»

– Все маршрутки должны их принимать. Мы как раз сегодня с перевозчиками это обсуждали. И разговор состоялся очень конструктивный – мы достигли согласия по всем вопросам. Но, если кто-то из перевозчиков вдруг не принимает, пожалуйста, обращайтесь к нам – будем разбираться с каждым.

??? «Скажите пожалуйста, могу я пользоваться городским проездным билетом на пригородном маршруте?»

– Нет, не можете. То есть если вы садитесь в 111-й городской маршрут и хотите доехать, к примеру, от Горгиппии до городской поликлиники, то расплатиться желтым билетом вы не можете, потому что у водителя 111-го и других пригородных маршрутов определены другие участки и другие тарифы. Он может с этой карты снять деньги, но это будет полная стоимость проезда, действующая на городском маршруте. Поэтому если водитель вам отказывает в проезде по городскому билету в «трехзначном» маршрутном автобусе, он не нарушает ваше право, а действует строго по установленному порядку.

??? «Может ли городским проездным для сопровождающего воспользоваться наш родственник, который готов отвозить нашего ребенка-инвалида на занятия?»

– Красный проездной выдается на сопровождающего. Это может быть мама, папа, бабушка или просто сосед. Документ не привязан к конкретной фамилии. То есть если ваш родственник сопровождает ребенка-инвалида в его поездке в город, у него есть право льготного проезда. Но вы должны понимать, что если они едут по городу, то у ребенка будет желтый проездной билет, на котором должно быть 390 рублей. А у сопровождающего по городу будет красный проездной билет, на котором тоже должна лежать сумма 390 рублей. Если положили меньше, то эта карточка работать не будет.

??? Сыну исполнилось 18, хотя он учится в школе, по какой причине его проездной перестал действовать?

– Его проездной билет попал в стоп-лист как раз потому, что ему исполнилось 18 лет. Поэтому маме нужно своевременно обратиться в управление соцзащиты с документами, подтверждающими, что ребенок продолжает учиться в школе.

??? Можно ли, чтобы кто-то из членов семьи воспользовался школьным проездным документом?

– Нет, нельзя. Дети не могут передавать свой проездной билет ни родственникам, ни, к примеру, своим одноклассникам. Это будет нарушением закона. Также действующим порядком предусмотрено, что водитель вправе потребовать у него документ, подтверждающий, что его имя и фамилия соответствуют указанным на билете. Когда мы встречались с директорами школ, то договорились, что таким документом может служить пропуск, который действует во всех школах.

??? Мой ребенок окончил 9 классов и поступил в колледж, он может продолжать пользоваться проездным для многодетных?

– Если ребенок из многодетной семьи перестал быть школьником, то пользоваться этим проездным билетом он уже не может. Не зря этот проездной называется «школьный». То есть, когда ребенок поступил в техникум или колледж, его семья продолжает оставаться многодетной и будет пользоваться всеми необходимыми мерами поддержки. Но права пользоваться школьным проездным у него уже нет. И если родители не пришли и не известили управление соцзащиты об этом, они нарушают закон. Мы договорились с перевозчиками, что такие электронные проездные билеты они будут фотографировать и направлять нам, а мы уже будем приглашать родителей.

??? «Моя мама села в маршрутку, заплатила, как она узнает, какая сумма у нее снялась?»

– Все, в принципе, просто. Водитель прикладывает вашу карточку к терминалу и выдает вам чек, на котором значится: «35 рублей». Я знаю, что некоторые водители неохотно дают чеки». Но пенсионер вправе спокойно и вежливо попросить: «Товарищ водитель, дайте, пожалуйста, мне чек». Перевозчик обязан это выполнить. Поэтому требуйте, и вы всегда сможете проконтролировать, какую сумму снял с вас водитель.

??? «Раньше, если я взял пригородные проездные талончики и поехал, к примеру, в Тимашевский район, то там тоже мог ими пользовался. А можно ли сейчас?».

– Да, эти проездные билеты действуют на территории всего Краснодарского края.

??? «Я федеральный льготник, у меня все поездки должны быть бесплатными!»

– Может, я кого-то огорчу, но федеральным законодательством у нас не предусмотрено бесплатного проезда ни на каком уровне. В федеральном законе сказано, что граждане определенных категорий имеют льготы на проезд в общественном транспорте. И четко прописано: порядок льготного проезда определяется субъектом РФ, будь то Краснодарский край, Орловская область или Пермский край – каждый на своем уровне принимает решение: где-то льготники ездят по талонам, у кого-то это социальные карты. А у нас – льготные проездные билеты.

??? «Ответьте, пожалуйста, может получить железнодорожный проездной мой муж, который является инвалидом II группы?»

К сожалению, нет, право на льготный железнодорожный билет имеет только категория ветеранов труда. Другие категории, в том числе инвалиды, льготные билеты на проезд в железнодорожном транспорте не получают.

??? «На Ласточку «Анапа-Краснодар» проездной межгород отклонили. Законно ли это?»

– Да, все правильно. Потому что «Ласточка» – это фирменный поезд, не электричка.

??? «Упростите, пожалуйста, получение льготных проездных билетов, чтобы не нужно было сначала идти в соцзащиту, чтобы написать заявление, потом за билетами и так далее».

– Когда вы приходите к нам и сдаете свое заявление, то мы должны перепроверить данные, сделать запросы: по какой линии вы получаете пенсию, корректно ли указан размер. Затем – получить ответы. Эти данные приходят к нам в электронном виде. И только тогда принимается решение о выдаче проездных документов или об отказе. Вот по состоянию на 31 декабря 2025 года у нас было уже более 15 000 граждан, которые получили эти проездные. Билеты эти остаются с вами, в следующем году уже не нужно будет приходить.

После того как вы используете 72 льготные поездки, будет он работать как обычный проездной билет, просто с вас будут брать полную стоимость. А если денежные средства на конец декабря у вас здесь останутся, то не волнуйтесь – они перейдут на следующий год. И с 1 января мы будем эти карточки активировать, и вы будете продолжать ими пользоваться.

Читайте еще новости Анапы

Нажмите «Я согласен», если Вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных посетителей сайта и использованием файлов cookie. Вы можете запретить обработку cookies в настройках браузера.