Разговор с работниками анапской скорой помощи: о жизни, смерти, медицинском юморе и сериалах

Работа – в экстремальных условиях. Сутками, когда каждую минуту приходится принимать решение. Когда от тебя зависит жизнь человека. Кто вообще сегодня приходит в скорую помощь? Вместо того, чтобы преспокойно работать где-нибудь в санатории или принимать пациентов в частном медцентре, они идут на передовую. В канун профессионального праздника мы побывали на Станции скорой медицинской помощи. И нашли там людей, которые отдали профессии 30 и даже 50 лет!

Полвека на «скорой»

• 

– Бригада 9, на вызов! «Волна 9»! – звучит голос диспетчера.

Диспетчерская – сердце «скорой», ее нерв. Сегодня на смене Вера Нерсесьян. Веселая, жизнерадостная, с очень добрым, по-матерински сердечным голосом, который, кажется, сам по себе способен успокоить и нормализовать давление пациенту.

Вера Эдуардовна работает в медицине более 50 лет, из них 46 – на этой станции скорой помощи. Начинала с фельдшера линейной бригады, а сейчас – фельдшер по приему вызовов и передаче их выездным бригадам, то есть диспетчер.

Себя называет анапчанкой, хоть и родилась в Сочи. В Анапу с родителями переехала в 3-летнем возрасте.

– Знаете, мне всегда нравилась эта работа, – признается Вера Эдуардовна. – В семье не было врачей, но мне самой хотелось быть медиком. В 1976 году поступила в Армавирское медицинское училище, на фельдшера. Окончила. И верите, никогда об этом не пожалела! Мне бы хотелось, чтобы мои дети тоже пошли в медицину, но нет – ни одна, ни другая!

На анапскую станцию скорой медицинской помощи она пришла в 1979 году.

– Сразу попала в выездную бригаду. Сначала работала с Гаркушиным Николаем Корнеевичем, он был очень опытный фельдшер, ветеран Великой Отечественной войны, – говорит Вера Эдуардовна. – А потом уже работала самостоятельно на вызовах. Потом в 1990-м у нас организовали реанимацию, и меня взяли туда. Уже как опытного фельдшера.

Как рассказывает Вера Эдуардовна, вызовы бывают самые разные: на ДТП, семейные разборки, к пациентам в состоянии алкогольного и даже наркотического опьянения. И обстоятельства самые невероятные:

– Не так давно, летом прошлого года, поступил вызов: разбился мотоциклист на дороге на Малый Утриш, – вспоминает она. – Чтоб вы понимали, дорога эта грунтовая, для обычного транспорта непроходимая. Отправили туда нашу бригаду интенсивной терапии. Доехали на машине, покуда дорога позволяла, а дальше шли пешком и искали пострадавшего. И нашли! У парня были повреждены позвоночник и бедро. Так вот мы, врач и фельдшер, несли пострадавшего на носилках несколько километров до машины, еще и капельницу в руках держали. Жара стояла невероятная. Пока несли, мы сами солнечные ожоги получили.

Вспомнила наша собеседница и еще один случай, из недавних. Три подростка шли вдоль берега моря и в районе Сукко. Решили сократить путь и подняться по скале. Но сил не хватило, да и погода зимняя, камни скользкие. Вот и застряли на склоне. Их несколько часов спасатели и наши медики снимали со скалы. Замерзших, но живых, отвезли в детский стационар.

Как говорит Вера Эдуардовна, на «скорой» нельзя быть черствым человеком, но и раскисать нельзя, поскольку это тоже может помешать принятию правильного решения. Нужно быть профессионалом, но подходить к работе с душой.

– А как Вы восстанавливаетесь эмоционально после смены? – спрашиваю я.

– Вязать люблю, детективы смотреть, сериалы. Про врачей особенно. И всегда замечаю: что так, что не так. Иногда очень даже неправду показывают. Вот сейчас сериал «Ищейка» идет, и там одни и те же люди в форме скорой помощи постоянно выносят трупы. Я говорю: ну не выносим мы, не приезжаем мы на трупы! Ну прям хоть пиши им, сценаристам!

• 
• 

• 

На вопрос, часто ли врачей скорой помощи благодарят, рассмеялась:

– Было, конечно, благодарили, цветы дарили! Но это раньше, а сейчас я уже давно сижу в диспетчерской. А диспетчеров у нас обычно не хвалят! Здесь тоже с разными ситуациями сталкиваемся. Звонят люди в стрессовом состоянии, в истерике. Я успокаиваю, рекомендую, ну, чисто по-человечески что сделать до приезда скорой. По крайней мере, не принять вызов мы не имеем права.

– Сегодня хочу поздравить коллег, сотрудников с профессиональным праздником, – говорит Вера Нерсесьян. – И пожелать всем удачи, везения, на работе, в семье. Мира и добра, а самое главное – здоровья.

Скорый доктор Иванов

• 

В диспетчерскую заглянул высоченный мужчина в синей медицинской форме. Хмуро поздоровался. Его бригада только что вернулась с очередного вызова и было видно, как он устал и совсем не настроен беседовать с журналистом. И он этого даже не скрывал.

– Какой был вызов? – нахмурился он. – Обычный. Пожилая женщина шла по улице, стало плохо, и она упала на газон. Прохожие вызвали скорую помощь. У женщины оказалось низкое давление. Повысили давление, отвезли в больницу. Вот и все.

Сергей Иванов – врач выездной реанимационной бригады. В медицине уже больше 35 лет. Работал реаниматологом в реанимационном отделении в Екатеринбурге. В 1998 году переехал в город Темрюк, а в 2015-м – в Анапу. И с того же самого года трудится на Станции скорой медицинской помощи.

– Как Вы вообще пришли в медицину?

– Шутить изволите! – Сергей Константинович усмехнулся. – Это было так давно, в 84-м году! Я уже и не помню. У меня в роду докторов не было. Помню, долго ходил, смотрел объявления о наборе в разные институты. Раньше ведь можно было учиться, где хочешь, деньги для этого не нужны были. И я решил, что хочу быть врачом. Учился в Свердловске, окончил уже в Екатеринбурге. А первым местом работы был окружной госпиталь внутренних войск в Екатеринбурге.

По словам доктора Иванова, работники скорой медицинской помощи должны уметь практически всё: от помощи при инфаркте и инсульте, остром отравлении до реанимации, когда на счету каждая секунда.

– А расскажите какой-нибудь случай, Сергей Константинович!

– Запоминаются больше всего вызовы, которые в приличном обществе не расскажешь. Когда приехал к пациенту, он пьян в хлам, спит, а у него в мягком месте нож торчит. Растолкали, а он такой: «Что случилось?». – «Ты посмотри, что у тебя!» – «Ого, ух ты, черт!». Ну или такие случаи, которые между собой медики рассказывают, из разряда черного медицинского юмора. У Анапы, конечно, есть своя особенность – летняя нагрузка. И 90 процентов вызовов – это те, которые не относятся к скорой помощи. Да, тяжело, но даже такие вызовы приносят удовлетворение, потому что знаешь, что помог человеку.

– У нас доктор очень скромный. И очень хороший реаниматолог, – замечает Анна Макаренко, диспетчер первой смены. Говорят, если Иванов не спас, то уже никто не спасет.

– А если Иванов за сутки никого не спас, день не удался?

– Наоборот, сутки удались, – замечает доктор. – Самый лучший день – это когда спасть никого не надо. Никто не попал в ДТП, не утонул, не упал с высокого берега.

– Что пожелаете коллегам накануне профессионального праздника?

– Пожелаю работникам «скорой» не попадать в ДТП, ночью спать, вовремя кушать, получать удовольствие от работы, ну и от жизни. И как можно больше самых лучших дней!